mokymuakademija.lt

Tinklalapis: www.mokymuakademija.lt

Tinklalapio pavadinimas: Mokymų akademija | įkvėpti mokytis

Tinklalapio RSS srautas:

Klientų aptarnavimo standartas – prievolė ar galimybės?
Ingrida IgnatavičienėKlientų aptarnavimo standarto (KAS) įvedimas įmonėje paprastai inicijuojamas norint pakeisti esamą padėtį, plėsti savo apimtis ar kelti organizacijos kokybinį lygmenį.
Nors klientų aptarnavimo standarto terminas yra ne naujas, tačiau pradėjus kalbėti apie jį, …

Derybos raštu – svarbiausi ypatumai ir keletas naudingų praktinių patarimų.
Žanas GongapševasKellogg ir INSEAD verslo mokyklų tyrėjai nustatė, kad santykiai tarp besiderančių pusių yra kritinis faktorius, kuris nulems derybų sėkmę arba nesėkmę. Komunikacijos kanalas nėra toks svarbus, tačiau atsirandant vis įvairesnėms ryšio priemonėms, keičiasi ir der …

Baimės, kalnų slidės ir koučingas

Lektoriai: Justina Vasilevičiūt …

Organizacijos mikroklimato atnaujinimo technologija

Lektoriai: Artūras Blinstrubas …

Nuorodos į kitus domenus:   mokymuakademija.lt   trainingacademy.lt   gorila.lt